Vous pouvez réserver directement en ligne sur notre centrale de réservation sécurisée, cependant en cas de problèmes n'hésitez pas à nous contacter en direct au :
Petit déjeuner :
Lit Supplémentaire : 25€ par nuit
Animal de compagnie : 10€ par nuit
Taxe de séjour 1.76€ par jour et par personne
PRÉPAIEMENT :
Pour les tarifs "Non Annulables/Non Remboursables" - Un prépaiement équivalent à 100% est demandé par l’hôtel à la réservation.
Pour les tarifs "Flexibles" - Un prépaiement équivalent à 30% du montant total du séjour est demandé par l’hôtel à la réservation. Le solde est automatiquement prélevé sur la Carte Bancaire fournie 7 jours avant la date d'arrivée.
ANNULATION
Pour les tarifs "Flexibles", l'annulation est gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée.
En cas d’annulation tardive ou de non présentation, 100% du montant de la réservation est facturé et prélevé automatiquement.
En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV), dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : https://www.mtv.travel/